【新媒体交易】购买到一个餐饮公众号应该怎么运营？餐饮公众号主要是针对一些美食顾客的，写一些美食攻略或者菜品的介绍等。通过公众号转让的方式企业获取了一枚餐饮公众号，下面火名网就给大家介绍购买到一个餐饮公众号应该怎么运营？

购买到一个餐饮公众号应该怎么运营

购买到一个餐饮公众号应该怎么运营：

一、针对还没有进门的顾客

对于还没有进门的顾客，如何让其了解店铺情况、活动，吸引其店消费和为其到店消费提供便利体验应该是关键。

1.有奖分享+集赞优惠活动吸引关注和参与

在微信公众号里制作朋友圈有奖分享活动，邀请粉丝转发分享活动，分享后自动赠送优惠券或现金红包，当有好友再次转发可再次获得奖励，转发的好友越多，获得的奖励越大，而想要参与此活动必须关注商家公众号，通过这种朋友圈有奖分享活动能快速的累积大量的粉丝，同时在日常运营中可群发一些集赞优惠、免单的活动，活跃粉丝，吸引其参与和传播。

2.微官网打造餐厅全方宣传展示平台

将餐厅环境、特色菜品、服务品质、当下活动等信息通过微信公众号全方面展现出来，让顾客还没有到店就能掌握需要的信息。

3.线上预约，一键导航拨号便捷服务

通过公众号为顾客提供在线预约餐位、预约宴席及一键拨号资讯和一键导航到店服务，为顾客到店消费提供便捷体验。

二、针对进门消费顾客

对于进门消费的顾客，升级服务体验是核心。

1.微信扫码链接WIFI

通过微信公众号可将门店wifi生成二维码，顾客扫码直接上网，只要自动链接wifi，就能通过公众号自动推送商家后台设置的广告，如新活动、推荐特色菜品、优惠券等。

2.微信自助点餐

借助公众号商家可为顾客提供自助点餐服务，顾客进店，扫码桌面二维码即可点餐，下单后收银和后厨自动打印订单，降低用餐高峰期餐厅服务压力，商家还可自定义制作团购菜单及搭建自己外卖平台，不再受第三方平台限制和扣点。

3.微信打赏一举三得

微信打赏功能，商家可以为每个服务员配一个专属二维码，在服务过程中顾客扫码可对服务员打赏或点赞，打赏之后获得商家赠送优惠券，通过这种打赏活动能有效的活跃商家与消费者的互动，同时让服务员获得额外的收入。

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